Termeni și Condiții

1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea serviciilor malkundrit, acceptați să fiți obligat de acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre. Acești termeni constituie un acord legal obligatoriu între dumneavoastră și malkundrit privind utilizarea serviciilor noastre de consultanță nutrițională.

2. Descrierea Serviciilor

malkundrit oferă servicii de consultanță nutrițională specializată pentru adulții peste 55 de ani, incluzând evaluări personalizate, planuri alimentare individualizate, monitorizarea progresului și suport continuu. Serviciile noastre sunt furnizate de nutriționiști certificați cu experiență în domeniul nutriției geriatrice și sunt adaptate nevoilor specifice ale fiecărui client.

3. Eligibilitatea și Înregistrarea

Pentru a utiliza serviciile noastre, trebuie să îndepliniți următoarele condiții:

• Să aveți vârsta de minimum 18 ani și capacitate juridică deplină
• Să furnizați informații complete și accurate despre starea dumneavoastră de sănătate
• Să aveți acordul medicului curant pentru participarea la programele nutriționale
• Să acceptați responsabilitatea pentru urmărirea recomandărilor furnizate

4. Obligațiile Clientului

Ca client al malkundrit, vă angajați să:

• Furnizați informații medicale și personale complete și exacte
• Informați imediat echipa noastră despre orice modificări în starea de sănătate
• Respectați programările și să anunțați din timp eventualele anulări
• Urmați recomandările în mod responsabil și să raportați orice efecte adverse
• Achitați la timp toate taxele aferente serviciilor contractate

5. Obligațiile Furnizorului

malkundrit se angajează să furnizeze servicii de consultanță nutrițională de înaltă calitate, bazate pe cele mai recente cercetări științifice și adaptate individual nevoilor fiecărui client. Echipa noastră de specialiști își menține certificările profesionale la zi și respectă standardele etice și profesionale din domeniu.

6. Tarife și Plăți

Tarifele pentru serviciile noastre sunt afișate transparent pe site și pot fi actualizate periodic cu un preaviz de minimum 30 de zile. Plățile se efectuează în avans, lunar sau conform planului ales. În cazul întârzierii plăților, ne rezervăm dreptul de a suspenda serviciile până la regularizarea situației financiare.

7. Anulări și Rambursări

Politica noastră de anulare și rambursare include:

• Dreptul de retragere în 14 zile de la încheierea contractului
• Rambursarea integrală în cazul anulării în prima săptămână
• Rambursarea proporțională pentru serviciile neutilizate
• Garanția satisfacției pentru primele 30 de zile de colaborare

8. Limitarea Responsabilității

Serviciile malkundrit sunt destinate educației și sprijinului nutrițional și nu înlocuiesc consultația medicală. Nu garantăm rezultate specifice și nu suntem responsabili pentru consecințele nerespectării recomandărilor medicale sau nutriționale. Clienții sunt încurajați să consulte medicul curant înainte de începerea oricărui program nutrițional.

9. Proprietatea Intelectuală

Toate materialele furnizate de malkundrit, inclusiv planurile alimentare, rețetele, ghidurile și conținutul educațional, sunt protejate prin drepturi de autor și proprietate intelectuală. Aceste materiale sunt destinate exclusiv utilizării personale și nu pot fi reproduse, distribuite sau comercializate fără acordul nostru scris.

10. Confidențialitatea și Protecția Datelor

Respectăm strict confidențialitatea informațiilor personale și medicale ale clienților noștri. Prelucrarea datelor se face în conformitate cu Regulamentul GDPR și politica noastră de confidențialitate. Nu partajăm informațiile personale cu terți fără consimțământul explicit al clientului, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

11. Modificarea Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții pentru a reflecta schimbările în serviciile noastre sau în legislația aplicabilă. Modificările vor fi comunicate clienților cu minimum 30 de zile înainte de intrarea în vigoare prin email sau prin afișarea pe site-ul nostru.

12. Legea Aplicabilă și Soluționarea Disputelor

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legea română. Orice dispute vor fi soluționate prin negociere amiabilă, iar în cazul în care aceasta nu este posibilă, disputele vor fi supuse instanțelor competente din România. Încurajăm comunicarea deschisă pentru rezolvarea oricăror nemulțumiri înainte de escaladarea juridică.